Os moradores de Juiz de Fora que estão enfrentando dificuldades financeiras e possuem dívidas de consumo têm uma nova oportunidade de apoio através do Programa de Tratamento ao Superendividamento, oferecido pelo Procon. Este programa visa auxiliar aqueles que não conseguem honrar compromissos financeiros sem prejudicar suas despesas essenciais.
Como participar
A iniciativa, que está em funcionamento desde 2023, é destinada a pessoas com mais de 18 anos que residem no município. Não há um prazo determinado para inscrição, permitindo assim que os interessados busquem ajuda no momento em que se sentirem preparados.
Para acessar os serviços do programa, os consumidores devem comparecer pessoalmente à sede do Procon, localizada na avenida Presidente Itamar Franco, 992, no Centro da cidade. No local, os participantes passam por uma triagem inicial, onde sua situação financeira é analisada.
Serviços oferecidos
O programa é voltado para consumidores que enfrentam dívidas de consumo, e não abrange dívidas de natureza profissional, alimentícia, fiscal ou habitacional. Os serviços disponibilizados incluem:
- Acolhimento psicossocial;
- Orientação em educação financeira;
- Elaboração de um plano de pagamento.
Além disso, o programa oferece a possibilidade de repactuação das dívidas por meio de audiências de conciliação com os credores. Caso não seja alcançado um acordo satisfatório, o processo pode ser encaminhado à Defensoria Pública, que poderá propor uma ação judicial em busca de soluções.
Importância do programa
A iniciativa é crucial para ajudar os cidadãos a recuperarem sua saúde financeira, oferecendo um suporte que vai além da simples renegociação de dívidas. Com a orientação adequada, os participantes podem aprender a gerir melhor suas finanças, evitando futuros problemas relacionados ao superendividamento.