No lançamento do programa Desenrola 2.0, a Caixa Econômica Federal anunciou que 1,4 milhão de trabalhadores utilizaram o aplicativo do FGTS para renegociar suas dívidas. Essa novidade permite que os usuários acessem até 20% do saldo de suas contas do FGTS ou um limite de até R$ 1 mil, dependendo do que for maior, para quitar ou amortizar débitos.
No entanto, a alta demanda pelo aplicativo resultou em filas de espera virtuais. Em uma das tentativas de acesso, a espera foi de cinco minutos, e em outra, de sete minutos. Após esse período, o aplicativo precisou ser atualizado, mas a consulta foi finalmente completada.
Regras de utilização do FGTS
Os trabalhadores têm a opção de escolher quanto do saldo disponível desejam usar para a renegociação, podendo optar por valores inferiores ao limite máximo. As instituições financeiras têm um prazo de 30 dias para formalizar o contrato com a Caixa, que transferirá o valor diretamente para o pagamento da dívida.
A Caixa também revelou que o total de crédito disponível para cada beneficiário é limitado a R$ 15 mil por instituição financeira. Além disso, os trabalhadores que aderiram ao saque-aniversário do FGTS também terão acesso a valores desbloqueados, totalizando R$ 8,5 bilhões destinados a 10,5 milhões de pessoas elegíveis.