A inteligência artificial (IA) se consolidou como uma ferramenta estratégica nas decisões empresariais, conforme revela uma nova pesquisa da Cisco. O estudo indica que 65% dos CEOs ao redor do mundo estão preocupados com a possibilidade de suas empresas estarem investindo menos do que o necessário em IA. Na América do Sul, esse índice é de 63%, refletindo um crescimento significativo em relação ao ano anterior.
Preocupações e Otimismo dos Executivos
A pesquisa também mostra uma mudança na percepção dos líderes empresariais. Anteriormente, a principal dúvida era se a IA poderia gerar resultados efetivos; agora, a preocupação se concentra na velocidade de adoção da tecnologia e na possibilidade de perder competitividade para concorrentes que estão avançando mais rapidamente.
Um dado positivo do estudo é que 91% dos CEOs globalmente, e 93% na América do Sul, demonstram um otimismo considerável em relação ao potencial da IA em comparação ao ano passado. Além disso, 69% dos executivos afirmam que a adoção da tecnologia é indispensável para os negócios modernos, percentual que sobe para 73% na América do Sul.
Colaboração entre Humanos e IA
Apesar do avanço da inteligência artificial, os CEOs não acreditam em uma substituição completa da força de trabalho humana. A implementação de sistemas de IA é uma das três principais prioridades para 2026, com a expectativa de que esses sistemas atuem em colaboração com os humanos, e não de forma autônoma.
Segundo o levantamento, 72% dos líderes globais e 71% dos sul-americanos acreditam que, até 2030, a IA deverá trabalhar sob supervisão humana, contribuindo para decisões e tarefas, mas sem total autonomia.
Desafios na Adoção da IA
O estudo também aponta que, apesar do entusiasmo crescente, a escalabilidade da IA é limitada por desafios estruturais. A modernização da infraestrutura tecnológica é a principal preocupação dos CEOs para 2026, com 50% dos executivos sul-americanos e 53% dos líderes globais alertando que limitações nesse setor podem afetar o crescimento de suas empresas.
A segurança dos sistemas de IA é outra questão que ganhou destaque, com líderes empresariais preocupados com a proteção e controle desses agentes autônomos. Além disso, a qualidade dos dados é vista como um obstáculo importante, com 34% dos CEOs globais citando problemas de acessibilidade e consistência das informações.
Preparação para o Futuro
Conforme o Índice de Prontidão para IA 2026 da Cisco, apenas 22% das organizações afirmam ter infraestrutura de rede adequada para suportar cargas de trabalho de IA. Somente 31% se consideram preparadas para proteger e controlar sistemas inteligentes, e apenas 19% têm dados totalmente centralizados e acessíveis para alimentar essas aplicações. Esses dados ressaltam a necessidade de investimentos e melhorias significativas no setor.