Em uma recente entrevista ao IT Forum, Seth Ravin, CEO global da Rimini Street, expressou otimismo sobre a era da inteligência artificial (IA). Ele acredita que estamos vivendo um momento de transformação significativa na tecnologia, embora reconheça a complexidade envolvida na construção de sistemas e recursos que tornam a tecnologia acessível.

O papel da IA nos negócios

Segundo Ravin, a missão da Rimini Street tem sido simplificar a experiência dos clientes, enfatizando que a IA deve ser considerada uma ferramenta entre muitas. Ele alerta que a IA não resolve todos os problemas empresariais e destaca que a Rimini atua como uma voz crítica que lembra conselhos de administração sobre essa realidade.

Estratégias da Rimini Street

A empresa, que já ajudou a reduzir custos em mais de US$ 10 bilhões para seus clientes, continua a buscar maneiras de evitar atualizações de sistemas desnecessárias e, ao mesmo tempo, introduzir agentes de IA para otimizar a operação de softwares de ERP. Ravin critica a migração para o SAP S/4HANA, comparando-a a adquirir um carro de 10 anos sem uso, questionando a lógica dessa transição.

Parcerias e governança

A Rimini Street tem se unido à ServiceNow, com o lançamento de plataformas que utilizam agentes de IA para melhorar fluxos de trabalho e integrar dados. Ravin ressalta a importância da governança e segurança, já que muitas empresas implementam agentes sem considerar a supervisão necessária.

O futuro no Brasil

Com uma equipe de 400 funcionários no Brasil, a Rimini Street planeja expandir para 1.000 colaboradores. O Brasil é visto como um mercado prioritário devido à sua rápida adoção de novas tecnologias e sua importância na América Latina. Ravin também menciona que a empresa está ajudando mais de 100 clientes a se adaptarem à Reforma Tributária.

Transformação tecnológica e o papel da IA física

Ravin observa que o cenário atual é caótico, mas natural para a transformação tecnológica. Ele prevê que os próximos 36 meses serão cruciais para a integração de agentes de IA e robótica, uma área que ele acredita que mudará o mundo. A combinação de IA e robôs será o cérebro por trás de inovações futuras, com a computação quântica surgindo como o próximo grande desafio, especialmente em segurança.