O Senac-RS finalizou um projeto abrangente de modernização de sua infraestrutura tecnológica, focando na segurança digital e na gestão centralizada de dispositivos. Essa iniciativa abrange mais de 5 mil equipamentos em mais de 40 unidades educacionais no Rio Grande do Sul, beneficiando cerca de 120 mil estudantes anualmente.
Transformação Digital
O projeto inclui a implementação de ferramentas como Microsoft 365, Microsoft Intune, Microsoft Entra ID e Microsoft Defender, que visam consolidar a gestão, autenticação e proteção em um único ecossistema digital. Essa mudança permite que alunos e professores tenham acesso personalizado a e-mails profissionais, armazenamento em nuvem no OneDrive e a utilização de ferramentas colaborativas, como o Microsoft Teams.
Benefícios da Modernização
Segundo Paulo Fernando de Lucca Candia, responsável pela Tecnologia da Informação do Senac-RS, essa transformação vai além da atualização tecnológica. Ele destaca que a instituição conseguiu inovar na forma de oferecer educação, ao integrar segurança e gestão em um ambiente digital unificado.
Desafios Anteriores
Antes da modernização, os laboratórios utilizavam contas genéricas e locais, o que dificultava a personalização e a segurança. Um incidente cibernético foi um dos fatores que acelerou a necessidade de revisão na arquitetura tecnológica da instituição.
Integração e Eficiência
A nova estrutura tecnológica permite o provisionamento automático de contas para alunos e docentes, aumentando a visibilidade da equipe de TI sobre os dispositivos em uso. Isso resultou em menos tempo dedicado por instrutores à solução de problemas técnicos e maior autonomia para os alunos no acesso às ferramentas digitais.
Inteligência Artificial e Capacitação
Com a nova base tecnológica, o Senac-RS começou a integrar inteligência artificial em seus processos administrativos e educacionais. Entre as inovações, destaca-se o desenvolvimento do SOL, uma ferramenta interna baseada no Microsoft 365 Copilot, que auxilia na criação de textos e resumos. Além disso, a instituição ampliou sua oferta de cursos técnicos voltados à inteligência artificial.
Gestão Proativa
Leone Pereira da Cunha, coordenador de Infraestrutura de TI, salienta que a adoção de uma gestão centralizada representa uma mudança significativa na operação tecnológica da instituição. A abordagem agora é mais proativa, melhorando a gestão de dispositivos e acessos.