O aumento das transações digitais e a popularização do Pix têm levado instituições financeiras a ampliar suas ofertas de seguros, visando proteger seus clientes. No entanto, é importante estar atento às variações nas coberturas oferecidas, que, em geral, não incluem proteção contra golpes financeiros resultantes de engenharia social.
Coberturas Comuns
Os seguros disponíveis normalmente abrangem situações como a perda, furto ou roubo de celulares, saques realizados sob ameaça, transferências feitas sob coação e o uso indevido de cartões após um roubo. A seguir, analisamos o que cada banco oferece em termos de proteção.
Banco do Brasil
A BB Seguros disponibiliza o seguro de Itens Pessoais, destinado a pessoas físicas, com três coberturas principais: saques e compras sob coação, roubo em caixa eletrônico e bolsa protegida. A indenização pode alcançar até R$ 1.000 para saques e compras, e até R$ 3.000 para a proteção da bolsa. O valor da mensalidade é de R$ 9,90, mas o seguro não cobre fraudes virtuais como phishing ou clonagem de cartões.
Bradesco
O Bradesco Seguros oferece o Seguro Proteção Digital, que cobre perdas financeiras decorrentes de transações realizadas por terceiros após o furto ou roubo do dispositivo. Este seguro abrange operações como Pix, TED e pagamento de boletos, além de incluir serviços de assistência digital. Os limites de cobertura variam de R$ 10 mil a R$ 40 mil e não há franquia.
C6 Bank e Caixa Econômica Federal
O C6 Bank apresenta o Seguro Conta, que protege contra prejuízos em transações realizadas sob coação, com mensalidades a partir de R$ 7. A Caixa Econômica Federal, por outro lado, informou que não possui produtos voltados para a proteção de transações bancárias ou golpes financeiros.
Itaú Unibanco e Nubank
O Itaú Unibanco não se pronunciou sobre o tema, enquanto o Nubank oferece o Pix Protegido, que varia conforme o perfil do cliente, com mensalidades a partir de R$ 3,99 e cobertura de até R$ 2.000. Entretanto, detalhes sobre as situações específicas de cobertura não foram divulgados.
Santander
O Santander disponibiliza o Seguro Conta e Cartão, que cobre transações sob ameaça física, além de proteger contra o uso indevido do cartão após roubo. Não há franquia, mas algumas coberturas exigem carência de 30 dias. Os valores variam de acordo com o plano contratado.
