A Visa e a OpenAI anunciaram uma colaboração que permitirá ao ChatGPT realizar transações de compras de forma automatizada. Essa iniciativa pretende transformar o assistente virtual em um agente que pode escolher produtos e finalizar pagamentos de acordo com as diretrizes estabelecidas pelo usuário.
Disponibilidade no Brasil
No entanto, essa funcionalidade ainda não está disponível no Brasil. As empresas informaram que a fase inicial de implementação está ocorrendo apenas nos Estados Unidos, enquanto o mercado brasileiro aguarda adaptações regulatórias e técnicas necessárias para sua operação.
Prioridade para o mercado brasileiro
A expansão para o Brasil é considerada prioritária pelas empresas, mas ainda não há uma data específica para o lançamento. Essa implementação requer ajustes para lidar com particularidades locais, como as diversas formas de pagamento e as integrações necessárias com sistemas financeiros existentes.
Funcionamento da parceria
A proposta da integração é que agentes de inteligência artificial não apenas façam recomendações de produtos, mas também realizem a conclusão das compras. A Visa é responsável por fornecer a infraestrutura de pagamento, autenticação e monitoramento de riscos, enquanto a OpenAI integra a interação e a tomada de decisões dentro do ChatGPT.
Segurança e controle no sistema
Executivos da Visa destacaram que o sistema funcionará dentro de limites e regras definidas pelo usuário, como um teto de gastos e a necessidade de aprovação para compras específicas. O objetivo é garantir segurança e controle, mesmo com o aumento da autonomia dos agentes digitais.
Testes e inovações
A Visa já iniciou testes com instituições financeiras, incluindo um projeto-piloto com o Banco do Brasil, que serviu como preparação para um modelo mais abrangente desenvolvido em conjunto com a OpenAI. Além disso, a empresa está investindo em ferramentas para suportar essas transações, como sistemas de classificação de agentes e mecanismos de detecção de fraudes baseados em inteligência artificial.