O selo intitulado 'O Estado Sabe Ouvir' foi criado pela Ouvidoria-Geral do Estado de Minas Gerais (OGE/MG) com o objetivo de valorizar iniciativas que demonstram um impacto positivo na vida dos cidadãos mineiros. A proposta busca responder à pergunta: como saber se uma política pública realmente faz a diferença na vida das pessoas?
Objetivo do Selo
A iniciativa reconhece projetos do Governo de Minas que são capazes de proporcionar resultados concretos para a população. O selo está associado ao Prêmio Inova Minas Gerais, coordenado pela Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag-MG), que premia não apenas a inovação, mas também a efetividade das ações implementadas.
Importância da Escuta Ativa
A OGE/MG tem como missão ampliar os espaços de escuta e participação da sociedade na administração pública. Diariamente, o órgão recebe uma variedade de manifestações dos cidadãos, como sugestões, elogios e reclamações, permitindo uma compreensão mais clara sobre a avaliação dos serviços públicos e os impactos que eles geram na vida dos mineiros.
A Visão da Ouvidora-Geral
Segundo a ouvidora-geral do Estado, Gabriela Siqueira, ouvir as vozes dos cidadãos é essencial para entender os resultados das políticas públicas. Ela destaca que 'a ouvidoria trabalha diariamente ouvindo os cidadãos e entendendo como os serviços públicos impactam suas vidas'. O selo é uma forma de reconhecer práticas que realmente fazem a diferença na administração pública.
Inscrições para o Prêmio Inova Minas Gerais
As inscrições para a 9ª edição do Prêmio Inova Minas Gerais estão abertas até as 18h do dia 26 de junho. Este prêmio visa reconhecer ideias e iniciativas inovadoras desenvolvidas por servidores e estagiários do Poder Executivo Estadual, com foco em melhorar e modernizar os serviços oferecidos à população.
O Papel da OGE/MG
A Ouvidoria-Geral do Estado atua como um canal de comunicação entre a sociedade e o Governo de Minas. O órgão é responsável por receber e tratar manifestações dos cidadãos, que vão desde denúncias e reclamações até sugestões e elogios, utilizando essas informações para aprimorar constantemente os serviços públicos estaduais.
