A Associação Brasileira das Empresas de Software (Abes) divulgou nesta segunda-feira (15) a segunda parte do Estudo Mercado Brasileiro de Software – Panorama e Tendências 2026. O levantamento, realizado em parceria com a IDC, mostra que a inteligência artificial (IA) deixou de ser uma promessa futura e agora é fundamental nas estratégias de tecnologia das empresas brasileiras.

Investimentos em IA em alta

De acordo com o estudo, 53% dos executivos afirmaram que a IA generativa e os agentes de IA são temas prioritários para os investimentos em tecnologia neste ano. Outros pontos importantes incluem segurança da informação (41%), Inteligência Artificial e Machine Learning (35%), infraestrutura de nuvem (24%) e Big Data e Analytics (24%).

Avanços e desafios da adoção de IA

Atualmente, 40% das empresas já estão investindo em agentes de IA, e 33% planejam iniciar projetos nos próximos 12 meses. Isso indica que sete em cada dez organizações brasileiras já estão ou pretendem investir em agentes inteligentes em um futuro próximo.

Obstáculos para a implementação

No entanto, a pesquisa também destaca que as empresas enfrentam dificuldades na mensuração do retorno sobre investimento e na definição de métricas eficazes. Jorge Sukarie Neto, conselheiro da Abes, ressalta que a complexidade da IA requer tempo para que as empresas amadureçam e entendam seus impactos reais.

Problemas de infraestrutura e recursos humanos

Além disso, questões como a qualidade dos dados, a necessidade de modernização de sistemas legados, governança, escalabilidade dos projetos e a falta de profissionais especializados são barreiras que dificultam a aplicação da IA em larga escala.

Panorama do mercado de software no Brasil

O Brasil encerrou 2025 com 41.613 empresas no setor de software e serviços, movimentando US$ 35,4 bilhões. O país continua sendo o principal mercado de tecnologia da América Latina. As médias empresas representam 3,4% do mercado, enquanto as grandes organizações somam apenas 2,3%.

Setores de investimento em tecnologia

O setor financeiro é o maior consumidor de tecnologia no Brasil, representando 25,4% do mercado de software e serviços. Os segmentos de Serviços e Telecomunicações (24,3%) e Indústria (19,5%) também se destacam, acumulando cerca de 70% dos investimentos. Por outro lado, o varejo teve o menor crescimento no investimento, com apenas 8%.

Perspectivas futuras

As previsões da IDC indicam que o mercado brasileiro continuará a crescer em 2026, embora em um ritmo mais seletivo e focado na eficiência operacional. As expectativas são de crescimento de 5,3% para TI, 3,9% para Telecom e 4,6% para Business IT, que inclui serviços, outsourcing, cloud e soluções corporativas.