O Disque Denúncia Unificado (DDU) 181, serviço criado há 18 anos, agora conta com uma nova versão online, chamada DDU Web. Essa inovação permite que cidadãos enviem denúncias de forma anônima pela internet, incluindo fotos, vídeos, áudios e links, sem deixar rastros.

Funcionalidades do DDU Web

A plataforma, desenvolvida pela Secretaria de Estado de Justiça e Segurança Pública de Minas Gerais (Sejusp MG), foi lançada no dia 11 de junho e visa facilitar o compartilhamento de informações relevantes para as forças de segurança, ajudando no combate à criminalidade.

Após o envio, as denúncias são avaliadas pela mesma equipe que atende as ligações recebidas pelo número 181. As informações são encaminhadas às Forças de Segurança competentes, como a Polícia Militar, a Polícia Civil e o Corpo de Bombeiros Militar, de acordo com a natureza da ocorrência. O DDU Web não substitui os números de emergência 190, 193 e 197.

Acompanhamento das Denúncias

Os usuários podem acompanhar o andamento de suas denúncias através de um número de protocolo gerado ao final do envio. O site está acessível a todos os municípios do estado, ampliando a participação da população no processo de segurança pública.

Transformação Digital nos Serviços Públicos

Marcelo Vieira, superintendente do Sistema de Segurança Corporativo da Prodemge, destacou que essa iniciativa faz parte dos esforços do Governo de Minas para digitalizar os serviços públicos. A Prodemge, por meio da tecnologia, busca estreitar a relação entre a população e as forças de segurança.

Importância na Luta Contra a Criminalidade

Bernardo Naves, superintendente de Integração e Planejamento Operacional da Sejusp MG, enfatizou que o DDU Web é uma ferramenta inédita e essencial, especialmente no contexto atual da Operação Cerco Fechado, que combate a governança criminal no estado.

Expectativa de Aumento no Número de Denúncias

Até maio de 2026, o DDU já havia registrado 34.196 denúncias. Com a nova plataforma online, a expectativa é que esse número cresça, melhorando a qualidade das informações recebidas. O delegado Thiago Ribeiro, coordenador do DDU pela PCMG, ressaltou que a tecnologia permitirá um aprimoramento significativo nas comunicações de denúncias.

Oportunidade de Informações Mais Completas

De acordo com o major Amador Felício, coordenador do DDU pelo CBMMG, a nova ferramenta oferece ao cidadão a chance de fornecer informações mais detalhadas e solicitar ajuda com o envio de conteúdos multimídia, como fotos e vídeos, especialmente em situações de emergência, como incêndios.