Um ano após seu lançamento no Brasil, o TikTok Shop reportou um aumento impressionante no volume de mercadorias, com um crescimento de 102 vezes em relação ao primeiro mês de operação. Atualmente, a plataforma conta com 134 milhões de usuários ativos no país, e as transmissões ao vivo se tornaram o principal motor desse crescimento.
Crescimento das Transmissões ao Vivo
As transmissões ao vivo na plataforma aumentaram em 20 vezes, enquanto o volume bruto de mercadorias (GMV) gerado por essas lives avançou 161 vezes. Esses números foram apresentados em um evento em São Paulo e discutidos por Gustavo Mondo, head de categoria do TikTok Shop no Brasil.
Vantagens Competitivas
Mondo destacou que o intervalo de cinco anos entre o lançamento inicial na China e a chegada ao Brasil foi uma vantagem para a plataforma. Segundo ele, o TikTok Shop já chegou ao Brasil com um produto maduro. Desde o primeiro dia, houve uma integração com o sistema de pagamento Pix e parcerias com transportadoras para melhorar a logística.
Adoção do Canal pelo Consumidor
A estratégia de focar em transmissões ao vivo foi central para os resultados expressivos da plataforma. O aumento de 20 vezes nas lives diárias indica que os consumidores brasileiros estão adotando esse novo canal de compra. Uma pesquisa interna revelou que 57,8% dos usuários que encontram produtos no TikTok optam por realizar a compra dentro do próprio aplicativo.
Impacto em Vendedores
O crescimento beneficiou tanto grandes marcas quanto pequenos comerciantes. Empresas como Natura e Riachuelo aderiram à plataforma desde o primeiro dia. Vendedores de locais populares, como o Brás em São Paulo e Nova Serrana em Minas Gerais, também se destacaram. Um vendedor de panelas, por exemplo, faturou mais de US$ 200 mil em uma única live.
Perspectivas para o Futuro
Para o segundo ano, o TikTok Shop não anunciou mudanças estruturais, mas pretende expandir o número de marcas, incluindo o setor de luxo, e aumentar a quantidade de vendedores e criadores de conteúdo. Mondo acredita que tanto grandes marcas quanto pequenos comerciantes podem se beneficiar desse ecossistema inovador.
