No Ignite on Tour São Paulo, realizado em 12 de maio, Wellington Silva, da Palo Alto Networks, e Danilo Seminenco, do Grupo Boticário, discutiram os desafios da segurança cibernética no varejo. A parceria de mais de dez anos entre as empresas tem sido fundamental para sustentar a inovação e a transformação digital da companhia.

Desafios da Segurança Cibernética

O evento, promovido pela Palo Alto Networks, reuniu líderes da tecnologia e segurança para debater as tendências e estratégias de proteção em um mundo cada vez mais digital. O Grupo Boticário, uma das maiores empresas de beleza do mundo, compartilhou sua experiência nesse cenário complexo.

A Complexidade do Grupo Boticário

Com diversas marcas como O Boticário e Eudora, o conglomerado opera em 40 países e enfrenta a complexidade de proteger sua infraestrutura tecnológica. A segurança cibernética se tornou uma prioridade estratégica, essencial para a continuidade operacional e proteção dos dados dos clientes.

Segurança como Diferencial Competitivo

Seminenco afirmou que a segurança deve ser invisível para o consumidor, mas que se tornou um diferencial competitivo importante. Ele ressaltou que a segurança deve garantir ao cliente a confiança ao adquirir produtos da empresa.

Transformação da Estratégia de Segurança

A relação entre o Grupo Boticário e a Palo Alto Networks evoluiu, passando de um foco em controle para uma abordagem voltada à escalabilidade e eficiência. A segurança agora é vista como um facilitador de negócios, permitindo o crescimento da companhia, que alcançou R$ 38,1 bilhões em vendas totais em 2025.

Cultura de Segurança e Inovação Tecnológica

O Grupo conta com mais de 700 Security Champions em suas áreas, promovendo uma cultura de segurança. Além disso, investe em automação e inteligência artificial, com iniciativas que incluem automação na gestão de acessos, reduzindo o tempo de espera para colaboradores.

Parceria e Compreensão das Necessidades

A parceria com a Palo Alto Networks tem sido crucial, especialmente em tempos de transformação rápida. Seminenco enfatizou a importância de entender as dores do negócio, incentivando líderes a se concentrarem nas necessidades reais da empresa e não se apaixonarem apenas pela solução.