Um estudo realizado pela LexisNexis Risk Solutions revela que o impacto das fraudes financeiras no Brasil é alarmante, custando 6,35 vezes mais do que o valor efetivamente perdido em operações fraudulentas. O relatório, que abrange dados de 2025, mostra que cada dólar perdido resulta em custos totais de aproximadamente US$ 6,35 para as empresas brasileiras.
Custos além das perdas financeiras
Além das perdas diretas, as instituições enfrentam gastos com investigações, conformidade regulatória, perda de clientes e danos à reputação. O estudo foi baseado em entrevistas com 121 executivos das áreas de risco e prevenção a fraudes em quatro países da América Latina, incluindo Brasil, Argentina, Colômbia e México.
Comparativo regional
A média de custos na América Latina é ainda maior, alcançando US$ 6,86 por dólar perdido em fraudes. Entre os países analisados, a Colômbia apresenta os maiores custos, com US$ 7,46, seguido pelo México com US$ 7,22, e Argentina com US$ 6,44.
Modalidades de fraudes
O estudo abordou diversas formas de fraudes, desde as praticadas pelos próprios titulares de contas, como declarações falsas, até fraudes de terceiros, que incluem roubo de identidade e uso de contas falsas. Também foram incluídas fraudes com identidades sintéticas, que misturam informações verdadeiras e falsas para criar perfis fraudulentos.
Dados alarmantes sobre tentativas de fraude
O levantamento revelou que, em média, a América Latina registra 2.915 tentativas de fraudes por mês, das quais 856 são bem-sucedidas. O Brasil se destaca com 3.657 tentativas mensais e 1.243 fraudes concluídas, enquanto a Colômbia apresenta 2.833 tentativas e 659 fraudes realizadas com sucesso.
Desafios no combate às fraudes
Rafael Costa Abreu, diretor de fraude e identidade da LexisNexis, ressalta que o desafio vai além das perdas financeiras, envolvendo custos adicionais com investigações e compliance. Ele também alerta sobre a dificuldade de recuperação de valores em um ambiente de pagamentos instantâneos como o Pix, onde o fluxo de dinheiro é veloz e complexo.
Prioridades das empresas para 2026
O estudo indica que 45% das empresas brasileiras consideram a redução de perdas relacionadas a fraudes uma prioridade para o próximo ano. Além disso, a prevenção de fraudes é uma preocupação crescente, com 42% das empresas no Brasil buscando detectar tentativas fraudulentas de forma proativa. A pesquisa evidencia a necessidade de equilibrar segurança e experiência do cliente nas estratégias de prevenção.