Ao acessar plataformas de e-commerce como Amazon e Mercado Livre, é comum que consumidores saibam que seus comportamentos estão sendo analisados por serviços em nuvem. Essas empresas conseguem personalizar ofertas e aumentar vendas por meio de dados coletados. Mas como replicar essa inteligência no mundo físico, como em lojas e shoppings?

Identificando Comportamentos no Mundo Físico

A Beonic surge para responder a essa questão, disponibilizando sua solução SaaS chamada Wi-Fi Analytics. A plataforma integra recursos de Captive Portal, Presence Analytics e Location Analytics para ajudar empresas a entenderem o fluxo de pessoas em seus estabelecimentos e, assim, otimizar a experiência do cliente.

Captive Portal e Marketing

Com o Captive Portal, as empresas podem coletar dados dos visitantes e utilizá-los para campanhas de marketing mais eficazes. Além disso, essa tecnologia se transforma em um canal de trade marketing, permitindo que os estabelecimentos promovam produtos e serviços diretamente em seus locais, gerando novas fontes de receita.

Presença e Fluxo de Visitantes

A solução de Presence Analytics permite que as empresas analisem o tempo que os visitantes permanecem nos locais, sua frequência de retorno e a taxa de conversão de pedestres em clientes. Com esses dados, é possível identificar os horários e dias de maior movimento, otimizando a alocação de equipes de atendimento e segurança.

Inteligência de Localização

O Location Analytics fornece informações valiosas sobre a movimentação das pessoas, revelando quais áreas têm maior fluxo e quais produtos atraem mais atenção. Isso possibilita a criação de zonas inteligentes que podem receber campanhas em tempo real, ativando o cliente no momento certo.

Setores Diversificados

De acordo com Alberto Pimentel, Gerente de Vendas Brasil e Latam da Beonic, a solução Wi-Fi Analytics é aplicável a diversos segmentos, incluindo varejo, aeroportos, hospitais e academias. Para cada setor, a tecnologia é adaptada visando otimização operacional e aumento de rentabilidade.

Contato

Para mais informações sobre a solução de Wi-Fi Analytics, os interessados podem entrar em contato com a Beonic pelo e-mail: comercial@beonic.com.