A aviação comercial está se mobilizando para combater fraudes na venda de passagens aéreas, especialmente em função da proximidade da Copa do Mundo de 2026. A Associação Latino-Americana e do Caribe de Transporte Aéreo (ALTA) e a Associação do Transporte Aéreo Internacional (IATA) apresentaram a campanha digital #UnidosContraOCiberfraude, com o objetivo de conscientizar os viajantes sobre os perigos das fraudes cibernéticas.
Objetivo da Campanha
A iniciativa visa orientar os passageiros a utilizarem apenas canais oficiais para a compra de passagens e serviços de viagem, principalmente em períodos de alta demanda, quando os golpes costumam se intensificar. A campanha é um alerta para a crescente incidência de fraudes digitais, especialmente em grandes eventos esportivos.
Personagem da Campanha
O personagem principal da campanha é Antonio, que irá atuar como porta-voz, transmitindo informações relevantes sobre como se proteger de fraudes. Os conteúdos serão divulgados através dos canais de comunicação das entidades participantes e de seus parceiros na indústria da aviação.
Portal de Orientações
Um portal específico foi criado para fornecer orientações práticas aos consumidores, ajudando-os a identificar tentativas de fraudes e a adotar medidas de segurança durante a compra de passagens. A mensagem principal é clara: utilizar sites oficiais, aplicativos seguros e agências regulamentadas é fundamental para evitar problemas como roubo de dados e perdas financeiras.
Crescimento das Fraudes
O crescimento das fraudes digitais, especialmente em eventos internacionais, foi destacado pelas entidades envolvidas. Durante a Copa do Mundo de 2022 no Catar, a Kaspersky reportou mais de 500 milhões de tentativas de acesso a sites fraudulentos, um número alarmante que dobrou em comparação a 2021.
Recomendações aos Passageiros
Para proteger os consumidores, as entidades recomendam que desconfiem de ofertas feitas por redes sociais ou aplicativos de mensagens que apresentem preços muito abaixo do mercado e que solicitem pagamentos em espécie. Além disso, é crucial verificar a autenticidade dos sites e das credenciais das agências que vendem passagens e pacotes turísticos.