O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) promove um mutirão de atendimentos neste sábado (30) e domingo (31) em todo o Brasil, com o objetivo de acelerar a análise de pedidos de benefícios. Em Rio Branco, a iniciativa oferece 180 vagas para perícias médicas e avaliações sociais, que são essenciais para a concessão de auxílios previdenciários e assistenciais.

Atendimentos em todo o país

No total, mais de 59 mil atendimentos extras estão disponíveis em todo o Brasil para aqueles que aguardam na fila por perícias médicas ou avaliações sociais. Essas etapas são necessárias para a liberação de benefícios como o auxílio por incapacidade temporária e o Benefício de Prestação Continuada (BPC).

Expectativa em Rio Branco

Na capital do Acre, os atendimentos presenciais começaram às 7h30, com a expectativa de desburocratizar processos represados e facilitar o acesso dos segurados aos serviços da Previdência Social. Entre os atendidos, está a aposentada Elmira Lopes, que foi à agência para resolver a suspensão de um benefício da filha, que ocorre devido a uma divergência documental.

Histórias de superação

Elmira relatou que o benefício da filha foi interrompido após 22 anos de recebimento, e a família enfrenta dificuldades para resolver a pendência. Ela mencionou que foram solicitados documentos atualizados em um curto prazo e que a situação tem sido complicada.

Viagem para o atendimento

Outra segurada, Maria Helena, também enfrentou desafios. Moradora do Bujari, ela viajou até Rio Branco para acompanhar o filho em uma perícia médica agendada durante o mutirão. Maria destacou que a família não foi informada sobre a necessidade de perícias periódicas, o que gerou confusão e dificuldade para conseguir o atendimento necessário.

Como agendar atendimento

O mutirão é voltado principalmente para segurados que aguardam atendimento para análise de benefícios e busca minimizar o tempo de espera por decisões do INSS. Os agendamentos podem ser feitos pelo aplicativo e site Meu INSS ou pela Central 135, disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h. Após agendar, é fundamental que o segurado compareça à agência no dia e horário marcados, portando a documentação necessária.