O Centro de Pesquisa e Desenvolvimento em Telecomunicações (CPQD), localizado em Campinas, São Paulo, anunciou a criação de um núcleo voltado para o desenvolvimento de aplicativos que utilizam Inteligência Artificial (IA) com foco em serviços públicos federais. O investimento para a implementação dessa estrutura será de aproximadamente R$ 60 milhões.

Início das operações

A pedra fundamental do novo núcleo foi lançada em um evento realizado nesta sexta-feira (29), contando com a presença da ministra de Gestão e Inovação em Serviços Públicos, Esther Dweck. A expectativa é que o núcleo comece suas atividades até o final deste ano.

O principal objetivo desse núcleo é criar aplicativos que facilitem o acesso da população a serviços através da plataforma GOV.BR. Segundo Dweck, essa iniciativa permitirá uma interação mais personalizada e proativa entre o governo e os cidadãos, aumentando significativamente a produtividade do setor público.

Processamento de dados e soberania tecnológica

Além do desenvolvimento de aplicativos, o núcleo também será responsável por armazenar e processar dados sensíveis de usuários, como informações de cadastros em programas governamentais. Atualmente, esses dados estão hospedados em nuvens internacionais, e a nova estrutura garantirá que essas informações sejam geridas dentro do Brasil.

Dweck ressaltou a importância da soberania digital, que envolve a repatriação de dados brasileiros e a capacidade de operar com informações estratégicas. O núcleo representa um passo significativo nesse processo, abordando também a questão tecnológica, que é um dos maiores desafios para países em desenvolvimento como o Brasil.

Integração com o projeto Inspire

O novo núcleo se unirá ao projeto Inspire (Inteligência Artificial no Serviço Público com Inovação, Responsabilidade e Ética), que já está em andamento. Mesmo sem a infraestrutura completa, o projeto já implantou três chatbots que auxiliam em serviços do governo federal.

Os chatbots são: o Chatbot de Atendimento GOV.BR, que oferece suporte ao usuário; o Chatbot SISU, que orienta estudantes sobre processos educacionais; e o Chatbot de Vacinação, que fornece informações sobre campanhas do SUS. Além disso, o projeto está criando uma infraestrutura de IA para processar 77 milhões de registros de endereços no Brasil, essencial para a implementação de políticas públicas eficazes.